原标题:两只口红?#28216;?#27721;到黄石8天没寄到 微信下单寄件快递员三天未接单

  快递变“慢递?#20445;?#33410;后遭遇“用工荒”

  “两只口红?#28216;?#27721;寄到黄石,100公里的距离,8天了都没送到”。“通过微信平台下单,快递员三天未接单”。

  近日,不少网友反映,春节后快递变“慢递?#20445;?#35760;者走访多家快递网点后了解到,快递行业在节后遭遇“用工荒?#20445;?#19981;少员工节后辞职,同时面临“招聘难”等问题。

春节后,武汉一直是雨水天气,这也给快递员送货增加了难度春节后,武汉一直是雨水天气,这也给快递员送货增加了难度

  快递变慢了?网点:节后多位快递员辞职

  家住武昌的刘严(化名)2月21日在社交媒体上吐槽:“买了两只口红送人,2月13日用圆通快递?#28216;?#27721;寄到黄石,寄出去8天了还没送到,100多公里的距离,?#28216;?#27721;走路去黄石也要到了。这效率还好意思叫‘快’递?”刘严告诉记者,她已经向圆通客服打了两次投诉电话,但问题仍未解决。

  遇到类似糟心事的不止刘严一人,家住金银湖?#38590;?#20808;生在圆通微信平台下单后,等了三天,都没有快递员与他联?#31561;?#20214;。无奈之下,杨先生向附近的圆通站点致电咨询,网点工作人员解释,春节过后,多位快递员都辞职了,而新人还未招到,“现在是两个人干着五个人的活,揽件时间就会?#28216;蟆薄?/p>

  快递小哥:“现在站点一半的人都是新手”

  22日16时50分,记者尝试同一时间在“三通一达”微信平台下单寄件。下单后20分钟,韵达快递?#21271;?#19982;记者联系可以上门取件 ,?#22411;?#22312;一小时后上门取件,申通快递在第二日中午12时接单成功,圆通直到第二日17时才派人取件。

  “春节后比春节前还忙,以前下午6点能下班,最近这两天都干到晚8点?#20445;?#19978;门揽件的韵达快递员告诉记者,初八报到那天,他发现有不少前同事没到岗,“不到岗就是辞职不来了”。

  “不好意思,揽件慢了?#20445;?#30003;通快递员一边打包快递,一边解释“我刚上岗一周,对环境不熟,送货揽活都比较慢?#20445;?#24555;递小哥称,他所在的站点每天都有新人加入,“现在站点一半的人都是新手”。

  快递小哥跳槽送外卖 快递公司拟增加福利留人

  “都是骑车送货,我是哪里工资高就去哪里?#20445;?#22312;老家孝感过完元宵节,小曹才返汉找工作,“不干快递了,干外卖”。小曹告诉记者,“送外卖能?#20154;?#24555;递多赚一倍”。他有?#33618;?#36865;快递的经验,外卖公司都?#19981;?#29992;他这样的“熟练工”。

  记者了解到,目前外卖行业的底薪在2500~3000元之间,同时一单外卖可以提成6~8元,一个月可以拿到7000~10000元不等;而快递行业目前普遍没有底薪,收入全靠提成,“一单提成一块钱?#20445;?#19968;位快递招聘负责人告诉记者,一名熟练的快递员月薪大概在5000~7000元之间。

  同时,也有快递员认为工资之外,还有其他因素。“外卖行业的风险相对较小,一份午餐的价格也?#25237;?#19977;十元,而一个快件可能多达上千元,出了问题,快递员是要负责的”。刚刚转行干外卖的小郑表?#33606;?#36865;外卖的时间比较集中,无非是中午和晚上,而快递是从早忙到晚。但也有坚守快递岗位的小哥表?#33606;?#27599;到送餐时间,都像打仗,干快递虽然赚得少,但不慌不忙”。

  面对部分快递员流失,快递公司也在积极应对。一位站点负责人告诉记者,为了留住人,他们也在努力完?#32856;?#31867;福利制度,“除了公司的奖励外,我们站点?#19981;?#26377;自己的奖励举措,比如收到用户好评,我?#23884;?#20250;给予相应奖励”。同时,一些网点?#19981;?#35753;利于快递员,即提高快递员派送费,保证快递员有较高的收入。

  记者张维纳

  责任编辑:邓珉